"Nije kupac dužan da vas zapamti. Vaš je zadatak i obaveza da ne postoji šansa da vas zaboravi."
Patricia Frip

"Naučite da sakrivate Vaše potrebe, a da pokazujete Vaše veštine."
Džim Ron

Cilj treninga
Upoznati delegate sa mehanizmom prodajnog sastanka. Kako prvo prodati “sebe”, pa tek onda Vaše usluge. Tehnika koja se primenjuje je Relationship Selling. Ovo je tehnika koja zbog izuzetno pozitivnog uticaja na razvoj biznisa doživljava ekspanziju širom sveta.

Šta se postiže ovim treningom
Polaznici će nakon ovog treninga moći da:
- Usvoje metodu izgradnje poverenja i dobrih odnosa (“Relationship selling”)
- Izgrade strategiju predstavljanja usluge kao i uspešno zatvaranje prodaje
- Unaprede odnos sa korisnicima kroz primenu Up-selling tehnika što takođe povećava Vaš profit
- Razviju moć uticaja i ubeđivanja korisnika
- Sprovedu proces prodaje usluga u firmi korišćenjem metode prodajnog trougla
- Identifikuju 4 ključne oblasti za postavljanje pitanja i u njima primene 5 vrsta pitanja
- Daleko efikasnije zaključuju prodaju pojačavaju?i i/ili stvarajući želju za uslugom kod korisnika
- Razviju načine kojima se izgrađuje dugoročno poverenje koje stvara profit firmi.

Program
- Proces prodajnog sastanka - Prodajni trougao
- Koji su najnoviji pravci u prodaji?
- Relationship Selling
- Odakle nam dolaze kupci?
- Tehnike efikasnog postavljanja pitanja
- Kvalifikovanje kupca
- Ispunjenje kupčevih potreba
- Odgovori na prigovore
- Zatvaranje prodaje (Upoznavanje sa desetak najkorisnijih načina zatvaranja prodaje)

Primenjena metoda
- Realne situacije sa sastanaka
- uvežbavanje
- role play

Trajanje
- 2 dana po 8 sati

Trener
- Vladimir Majstorović
- Terry Moorehead
- Ian Whitehead