"Nikada nemoj seći ono šta možeš razvezati"
Joseph Joubert

Cilj treninga?
- Naučiti polaznike kako da uspostave asertivnu komunikaciju i kako da na isto navedu sagovornika
- Unaprediti veštinu pregovaranja
- Steći sigurnost prilikom pregovaranja

Šta se postiže ovim treningom?
Na kraju treninga polaznici će biti u stanju da:
- Planiraju i pripreme sve vrste poslovnih pregovaranja
- Prihvate značaj popusta i njegovog pogubnog uticaja na profit firme
- Prepoznaju i izbegnu “trikove” profesionalnih pregovarača
- Zadrže i neprekidno razvijaju dobre odnose sa kupcima

Program treninga
- Šta je pregovaranje?
- Šta nije pregovaranje?
- Kada pregovaramo?
- Dobar ili loš pregovara?
- Smetnje pri pregovaranju
- Komunikacija pri pregovaranju
- Radionica: Komunikacija
- 4 Faze pregovaranja
- Važne napomene
- PRIPREMA
- Greške u pripremi
- Međusobni uticaj
- RASPRAVA
- Destruktivna rasprava
- Stil rasprave
- Kratak pregled rasprave
- Signali u raspravi
- Greške pri raspravi
- PREDLOG
- Greške kod predloga
- POGAĐANJE
- Greške kod pogađanja
- TEST P3
- Suprotstavljanje stilovima
- PUSH & PULL
- Sumiranje rezultata

Primenjena metoda
- Radionično uvežbavanje praktično primenljivih primera
- Testovi
- Role play

Treneri
- Vladimir Majstorović
- Terry Moorehead
- Ian Whitehead